DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. TYPE ET NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES

1.1 LA SAISIE DE DONNÉES PERSONNELLES PENDANT L’INSCRIPTION ET LE PROCESSUS DE COMMANDE

Au moment de votre inscription auprès de nous, nous recueillons et conservons vos données personnelles telles que votre nom et adresse de courriel, ainsi que d’autres coordonnées de contact comme votre nom d’utilisatrice et votre mot de passe. Nous pouvons aussi saisir des informations additionnelles sur vous par l’entremise du site Web (c’est-à-dire quand vous créez votre profil personnel) ou par le biais de vos communications avec nous.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1 b) de la RGPD (respect des ententes contractuelles).

Lorsque vous passez vos commandes par les sites Web de Stampin’ Up!, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse de livraison, de votre adresse de facturation, de votre adresse de courriel, de votre numéro de téléphone, de votre numéro de carte bancaire et sa date d’expiration, afin de traiter la transaction et vous informer sur l’état de votre commande.

Les fondements légaux pour le traitement de ces données sont aussi à l’article 6 paragraphe 1 b) de la RGPD (respect des ententes contractuelles).

2. COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

2.1 COOKIES

Après l’ouverture de votre session avec votre nom d’utilisatrice et mot de passe, Stampin’ Up! utilise des cookies pour vous identifier pendant la durée de votre visite.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, qui identifient l’appareil lorsque vous établissez une connexion à nos serveurs et qui nous procurent des informations supplémentaires. D’autres technologies telles que des balises pixel, des pixels invisibles, des espaces de stockage Web et autres fichiers du même genre sont utilisés dans le même but. Les cookies sont stockés sur votre appareil.

Un type de cookie expire automatiquement à la fin de votre session : on les appelle témoin volatile. Ainsi, vos paramètres d’utilisateur sont conservés sous la forme de témoins volatiles afin que vous puissiez utiliser le site Web de la façon désirée. De plus, Stampin’ Up! conserve vos paramètres d’utilisateur tels que votre choix de langue, vos réglages de reconnaissance vocale et votre identification pour un éventail d’applications tant par des témoins volatiles que des cookies permanents pour simplifier l’utilisation du site Web.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies pour notre site Web, ou en général, par les paramètres d’utilisateur de votre navigateur Internet. Vous pouvez prendre connaissance du fonctionnement sur le site Web de votre navigateur Internet (voir liens ci-dessous).

• Pour Microsoft Internet Explorer
• Pour Mozilla Firefox
• Pour Apple Safari
• Pour Google Chrome

Si vous désactivez les cookies, les différentes fonctionnalités du site Web ne fonctionneront plus comme prévu.

Les fondements légaux qui encadrent ce traitement à l'article 6, paragraphe 1 b) du RGPD (répondre à vos demandes) pour les cookies et l'article 6, paragraphe 1 f) du RGPD (intérêts légitimes) pour les autres cookies. Entendu que l'intérêt légitime découle d'abord de notre intérêt à évaluer les données du site Web pour optimiser son utilisation, et, dans un deuxième temps, la personne qui fait l'objet des données peut raisonnablement prévoir au moment de la saisie de ses informations personnelles dans le contexte de la collecte (particulièrement en relation avec les mesures mentionnées auparavant) qu'il est probable que leur traitement se produira à ces fins.

2.2 HISTORIQUE DES PAGES WEB CONSULTÉES

Stampin’ Up! Utilise des services extérieurs qui se servent de technologie pour le pistage des informations non-personnelles des utilisateurs du site Web. Ces renseignements au sujet de l’accès sont stockés dans un fichier d’historique - le fichier journal du serveur Web - chaque fois qu’une page est visitée. Les données sont conservées de cette façon, et contiennent les renseignements suivants :

• votre adresse IP (une identification exclusive associée à votre ordinateur)
• le nom et l’adresse IP de l’ordinateur qui demande accès à la page (hôte distant),
• l’heure, l’état, le nombre de données transférées et le site Web à partir duquel vous avez accédé à la page demandée (référence)
• le type de produit et la version du navigateur utilisé (agent utilisateur).

Un format de fichier standardisé pour le journal de serveur est utilisé à cette fin. À moins qu’il ne soit absolument essentiel pour la maintenance technique ou pour la sécurité du système, le fichier est rendu anonyme immédiatement et les logs originaux sont supprimés. L’anonymisation est obtenue en retirant ou en tronquant l’adresse IP et en lui attribuant un code qui n’est assigné à aucun autre utilisateur.

Ainsi, cela signifie que l’utilisateur particulier ne peut plus être identifié. Stampin’ Up! utilise des fichiers de données (l’historique) sous forme anonyme pour ses évaluations statistiques, sans aucun lien ni référence à vos données personnelles. Cette pratique nous permet de déceler des erreurs potentielles en programmation ou de corriger des liens défectueux, ainsi que de poursuivre le développement et l’amélioration du site Web. Stampin’ Up! n’associe pas l’accès à nos pages et l’information des utilisateurs aux individus

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1b) de la RGPD (pour répondre à votre demande).

2.3 LOGICIELS D’ANALYSE DU WEB

En plus de la technologie utilisée pour exécuter les fonctionnalités de nos pages Web, nous utilisons aussi un logiciel d’analyse du Web.

Les données saisies par ce logiciel peuvent inclure :

l’heure et la durée de la visite, les pages visitées, le type de fureteur utilisé ainsi que ses extensions ou modules externes, les moteurs de recherche et les URL de référence. Les cookies peuvent être utilisés pour distinguer un utilisateur d’un autre, mais les données ne permettent pas d’identifier les utilisateurs.

L’analyse du Web est exécutée par Google Analytics, un service d’analyse de site Web fourni par Google Inc. (Google). Google Analytics fonctionne par l’usage de « cookies », des fichiers textes qui sont logés dans votre ordinateur, pour analyser la façon dont vous utilisez le site Web. En activant la fonction d’anonymisation des données recueillies, Google réduit votre adresse IP des usagers de l’Union européenne et de tout autre état signataire de l’entente de la Communauté économique européenne ; les données sont uniquement transmises aux États-Unis après être devenues anonymes.

TDans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google situé aux États-Unis et c’est là qu’elle sera raccourcie. Google utilisera ces données pour évaluer votre usage du site Web, afin de préparer des rapports sur l’activité du site Web pour et au nom de l’opérateur du site Web, et afin de fournir d’autres services associés au site Web et à l’usage Internet. Votre adresse IP transmise à Google Analytics par votre fureteur n’est associée à aucune autre donnée Google.

Vous avez le droit de refuser l’usage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre fureteur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de le faire, vous ne pourrez pas profiter de la pleine fonctionnalité de ce site Web. Vous pouvez aussi prévenir la saisie de données recueillies par les cookies relatives à l’utilisation du site Web et éviter le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module du fureteur, disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Pour plus de renseignements sur l’utilisation des données et la Politique de protection des données personnelles de Google Analytics, consultez : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://policies.google.com/privacy?hl=fr/. Stampin’ Up! utilise Google Analytics uniquement en lien avec l’extension « gat._anonymizeIp(); », afin que les adresses IP soient conservées seulement si elles ont d’abord été tronquées, c’est-à-dire anonymisées.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1f) de la RGPD (intérêt légitime) pour les technologies de suivi du Web, selon lesquelles notre légitimité découle, d’une part, de notre intérêt pour l’évaluation de l’optimisation des données du site Web, d’autre part, le sujet faisant l’objet de ces données peut raisonnablement entrevoir le traitement des données au moment de la saisie et, selon le contexte dans lequel la collecte est effectuée (en particulier les mesures décrites ci-dessus), que le traitement à cet effet peut éventuellement avoir lieu.

2.4 PIXELS DE SURVEILLANCE (BALISES WEB ET PIXELS ESPIONS)

Nous utilisons aussi des logiciels technologiques connus sous le nom de pixels de surveillance (ou encore des balises de Web ou pixels espions) pour nous aider à mieux gérer le contenu de notre site Web en déterminant la meilleure efficacité.

Les pixels de surveillance sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, qui fonctionnent comme les cookies et qui sont utilisés pour surveiller le comportement des internautes. Contrairement aux cookies, qui sont installés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les pixels de surveillance sont invisibles. Nous n’associons pas les données saisies par les pixels de surveillance aux données personnelles de notre clientèle.

Nous pouvons utiliser des pixels de surveillance dans nos courriels en HTML afin de vérifier quels courriels ont été ouverts par leurs destinataires. Ceci nous permet d’évaluer l’efficacité de certaines communications et l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

2.5 COURRIELS

ATous les messages que nous envoyons par courriel et qui doivent être archivés sont stockés par nos services et chaque courriel qui peut être considéré comme une correspondance commerciale ou relative à la fiscalité ne seront pas supprimés pendant la période réglementaire relative à la conservation des registres conformément à la législation en vigueur en matière d’impôt national français, de commerce, ou à d’autres lois applicables. En outre, nous collectons toutes les adresses de courriels pour les messages qui n’ont pas pu être livrés afin de demander une adresse active. Les messages de Stampin’ Up! peuvent contenir des graphiques ou des liens qui nous permettent de déterminer si courriel a été ouvert. Cette pratique s’effectue anonymement.

3. LES OBJECTIFS DE LA SAISIE ET DE L’ARCHIVAGE DES DONNÉES

La saisie, le traitement, l’usage et l’archivage des données a pour objectif de simplifier l’administration et le développement du site Web, traiter vos commandes et mettre en œuvre le Plan de rémunération de Stampin’ Up! La justification légale selon la RGPD se trouve dans la présente déclaration sur la protection des données personnelles ou dans la déclaration correspondante pour les démonstratrices et les clientes. Dans le cadre de notre développement continu, nous utilisons des statistiques anonymes sur l’utilisation de nos services.

Stampin’ Up! et votre démonstratrice Stampin’ Up peuvent utiliser votre adresse de courriel, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone pour vous offrir le service à la clientèle que vous avez demandé, ou pour vous contacter au sujet de votre commande, de problèmes avec les produits ou toute autre question relative à l’expérience client.

Stampin’ Up! et votre démonstratrice Stampin’ Up! peuvent aussi vous envoyer des courriels pour diverses raisons ; par exemple, pour confirmer les commandes.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1b) de la RGPD (répondre à vos demandes).

Ces courriels peuvent aussi contenir de des renseignements au sujet de nos services, des offres promotionnelles ou l’annonce de nouveaux produits, dans la mesure où vous avez consenti ce que nous utilisions votre adresse de courriel à cette fin.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1a) de la RGPD (consentement).

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de contacter votre démonstratrice ou d’envoyer un courriel à l’Assistance aux démonstratrices de Stampin’ Up! à supportfr@stampinup.com.

4. À QUI PEUT-ON DIVULGUER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Stampin’ Up! Ne partagera pas vos données personnelles avec de tierces parties pour des fins de marketing ou autres raisons à moins que vous ne donniez votre consentement ou que ces données soient requises par la loi.

4.1 EMPLOYÉS ET PARTENAIRES CONTRACTUELS

Vos données pourraient être transmises à Stampin' Up! Europe GmbH en Allemagne, Stampin’ Up! Inc. aux États-Unis et aux employés de Stampin’ Up! et tierces parties qui fournissent des services techniques ou organisationnels à Stampin’ Up! et qui sont assujettis aux directives.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1a) de la RGPD (respect des ententes contractuelles) et Art. 28 RGPD (traitement des commandes).

4.2 TRANSACTIONS FINANCIÈRES

Dans le cas des paiements de commandes passées sur le site Web d’une démonstratrice (DBWS) les données servant au paiement de la transaction sont transmises au fournisseur de services financiers conformément aux directives de la société. Votre démonstratrice reçoit très peu de données. La démonstratrice est simplement informée que la transaction a été effectuée. Dans ces cas, votre démonstratrice ne recevra aucune information au sujet de votre compte.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1a) de la RGPD (respect des ententes contractuelles) et Art. 28 RGPD (traitement des commandes).

4.3 REPRÉSENTANTS / SOUS-TRAITANTS

Nous retenons les services d’autres sociétés, telles que les sociétés de transport qui livrent les commandes et les sociétés de cartes bancaires pour fins de facturation. Il est interdit à ces sous-traitants d’utiliser vos données personnelles. Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1a) de la RGPD (respect des ententes contractuelles) et Art. 28 RGPD (traitement des commandes).

4.4. DÉMONSTRATRICES INDÉPENDANTES

Stampin’ Up! accorde aux vendeurs indépendants (démonstratrices indépendantes) le droit de vendre ses produits.

Les démonstratrices indépendantes ne sont pas des employées de Stampin’ Up! Par conséquent, Stampin’ Up! n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité ou engagement à l’égard de la collection, de l’utilisation ou de la divulgation d’informations personnelles recueillies par des démonstratrices indépendantes pour fins de marketing ou autres raisons. Si vous fournissez vos données personnelles à une démonstratrice indépendante par le biais de ce site Web, Stampin’ Up! aura accès à l’information et la traitera conformément aux directives de cette déclaration sur la protection des données personnelles. Les démonstratrices indépendantes peuvent soumettre à Stampin’ Up! des informations personnelles de leurs clientes, que Stampin’ Up! traitera sur réception des données, conformément aux directives de cette politique sur la protection des données personnelles.

Si vous êtes cliente d’une démonstratrice indépendante, veuillez contacter votre démonstratrice directement pour connaître ses pratiques sur la protection des données personnelles.

4.5 TRANSFERT À LA SUITE D’UN CHANGEMENT D’ENTITÉ JURIDIQUE

Les droits de propriété de Stampin’ Up! peuvent être transférés soit par une fusion, par son achat par une autre société ou par une vente de tout ou partie de ses actifs. Dans un tel cas, vos données personnelles peuvent aussi faire partie des actifs transférés.

Dans le cas de tels changements, vous serez informée par courriel et par message sur notre site Web des mesures de protection de vos données personnelles.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données à l’article 6, paragraphe 1 f) de la RGPD (intérêts légitimes) pour le transfert des données dans l’éventualité d’un changement de propriété, notre droit est établi en fonction d’une part de l’intérêt économique provenant de la passation des actifs, et d’autre part, du fait que le sujet faisant l’objet de ces données peut raisonnablement entrevoir le traitement à ces fins au moment de la saisie des données, vu le contexte dans lequel la collecte est effectuée (en particulier à l’égard des mesures que nous avons mises en œuvre pour le traitement de vos données).

4.6 DEVOIR DE DIVULGATION

Dans certains cas, nous pourrions avoir à divulguer vos données aux autorités compétentes afin de nous conformer à des obligations légales. Dans de tels cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger la confidentialité de vos données.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données est à l’article 6, paragraphe 1 c) de la RGPD (obligation légale).

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Stampin’ Up! prend toutes les mesures nécessaires pour assurer que vos données soient protégées contre les pertes, modifications ou toute utilisation inappropriée. Stampin’ Up! utilise des protections pare-feu qui sont constamment mises à jour en fonction des normes de l’industrie et utilise aussi d’autres systèmes de sécurité. Malheureusement, il est impossible de fournir une protection absolue contre les attaques informatiques, les nouveaux virus ou autres atteintes à la sécurité des systèmes et services Internet. Toutefois, Stampin’ Up! intentera des procédures au civil et au pénal contre toute attaque de piraterie informatique ou autre action de cette nature et vous informera de toute instance où vos données ont été compromises.

6. BOUCLIER DE SÉCURITÉ

La société Stampin’ Up! est en conformité avec le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU Privacy Shield Framework) établi par le Ministère du commerce des États-Unis et qui traite de la collecte, de l’utilisation et de la conservation des données personnelles depuis l’Union Européenne vers les États-Unis et auto-certifie qu’elle adhère aux principes du bouclier de protection des données. Pour en savoir plus sur le programme de protection des données et consulter la certification de Stampin’ Up!, veuillez vous rendre sur www.privacyshield.gov. Si vous avez des questions, des plaintes ou des problèmes à l’égard de la conformité de Stampin’ Up! avec la politique de protection des données personnelles, veuillez composer le (001) 801-257-5438 ou contacter par courriel la personne responsable de la protection des données personnelles aux États-Unis, mthrockmorton@stampinup.com

Stampin’ Up! utilise une connexion SSL sécurisée pour transférer les données confidentielles, tels que le mot de passe de votre compte et l’information de facturation, y compris les données de carte bancaire, les données cryptées de votre navigateur à notre serveur.

7. ACCÈS À L’INFORMATION, RECTIFICATION ET SUPPRESSION

Chaque individu faisant l’objet des données a des droits :

• Droit d’accès à l’information : vous pouvez demander de l’information au sujet des données personnelles que nous conservons. Plus précisément, ceci s’applique aux objectifs du traitement des données personnelles, aux catégories de données, aux catégories de destinataires des données, à la durée de conservation et de stockage, à l’origine de vos données, si applicable, et pour l’utilisation, si applicable, des décisions automatisées incluant le profilage en raison des données confidentielles et leur contenu.
• Droit de rectification : si vous modifiez ou rectifiez les données stockées des versions précédentes, les données entrées précédemment seront automatiquement supprimées complètement. Une demande de rectification ou d’effacement spécifique n’est pas requise. Vous pouvez vérifier vos données personnelles à tout moment sur www.stampinup.fr/. Toutefois, vous pouvez aussi exiger la rectification de données inexactes ou l’effacement de vos données personnelles que nous avons conservées.
• Droit d’effacement : vous pouvez demander l’effacement des données personnelles que nous conservons, dans la mesure où ce traitement n’est pas requis pour appliquer un droit de liberté d’expression ou que l’information soit nécessaire pour le respect d’obligations légales, pour des raisons d’intérêt public ou si leur traitement sert à exercer ou défendre un droit juridique.
• Droit de limiter le traitement : vous pouvez exiger que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de les supprimer. Vous avez aussi ce droit si nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour exercer ou défendre un recours juridique. De plus, vous avez ce droit si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que nous vous transmettions les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, accessible et lisible. Par ailleurs, vous pouvez demander la transmission directe de vos données personnelles à une autre personne autorisée, dans la mesure du possible.
• Droit d’objection : vous pouvez porter plainte auprès des autorités compétentes responsables si vous croyez que nous traitons vos données à caractère personnel de façon illégale.

Si nous traitons vos données personnelles en fonction d’un intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à un traitement de cette nature.

Si vous désirez exercer votre droit d’opposition, il vous suffit de nous en informer par écrit. Vous pouvez nous contacter, nous faire parvenir une télécopie ou nous envoyer un courriel.

La décision d’établir une relation contractuelle peut être basée sur un traitement automatisé de données personnelles, afin d’évaluer les traits de personnalité d’un individu. Dans l’éventualité du rejet de votre candidature, vous avez le droit de faire valoir votre position contre nous et de porter la décision en appel. Toutefois, il n’existe aucune obligation de conclure une entente.

8. MODIFICATIONS À CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Stampin’ Up! se réserve le droit de modifier cette politique de protection des données personnelles. Toute modification à cette déclaration entrera en vigueur dès la publication de cette déclaration révisée sur Internet ou tel qu’exigé par la législation.

9. CONTACT

Votre confiance est importante pour nous. Pour cette raison, Stampin’ Up! vous informera en tout temps au sujet du traitement de vos données personnelles Si vous désirez plus de précisions sur tout sujet, n’hésitez pas à contacter

Stampin’ Up! France SARL

Le Thelemos
12 quai du commerce
69009 LYON
France

Phone: 00800 31 81 82 00
Email: supportfr@stampinup.com

Pour nous soumettre vos questions, plaintes ou commentaires au sujet du traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser le courriel privacy@stampinup.com.

10. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Ce site contient des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas la propriété de Stampin’ Up! ni sous son contrôle. Veuillez noter que Stampin’ Up n’est aucunement responsable des politiques de protection des données personnelles de ces sites.

Si vous quittez ce site, nous vous suggérons de lire les déclarations de protection des données personnelles de tout site qui recueille vos informations personnelles. La présente politique de protection des données personnelles s’applique uniquement aux informations recueillies sur ce site.

11. MODULES DE RÉSEAUX SOCIAUX

Politique de protection des données personnelles à l’usage de modules Facebook Nous avons intégré des modules de la plateforme Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 États-Unis, dans notre site Web. Vous pourrez reconnaître ces modules, qui sont identifiés par le logo Facebook. Une liste des modules Facebook se trouve sur : http:// developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quand vous consultez une page de notre site Web identifié avec un module Facebook, une connexion directe s’établit entre votre navigateur et le serveur Facebook. En utilisant cette connexion, le module informe Facebook que vous avez accédé à page précise de notre site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez le bouton J’aime sur Facebook, lorsque vous êtes dans votre compte Facebook, vous reliez le contenu de notre site Web à votre profil Facebook. Ainsi, Facebook peut relier votre compte Facebook à votre visite de notre site Web. Plus d’informations au sujet de la politique de protection des données personnelles de Facebook se trouvent sur : http://de-de.facebook.com/policy.php Si vous ne désirez pas que Facebook puisse relier votre visite de notre site Web à votre compte Facebook, veuillez quitter la session Facebook.

Les fondements légaux qui encadrent le traitement des données sont à l’article 6, paragraphe 1 a) de la RGPD (consentement).